사람 대 사람, 인간이란 무엇인가

33년 경력의 커플매니저로서, 직원 겸 후배인 우리회사 커플매니저들에게 이론과 실제를 전수한다.

새내기 커플매니저를 교육할 때마다 최우선으로 강조하는 말이 있다. “나의 연애 경험 몇 번으로 남들을 평가하지 말라.”

100이면 100, 각자의 스타일이 있다. 저마다의 개성과 특징을 존중하고 배려하고 감안해야 한다.

커플매니저와 고객 간 이런 원칙은 모든 인간관계에 적용된다. 조직에서도 각 직원의 장점은 올리고 단점은 내려야 한다.

직장은 사적인 공간이 아니다. 규율로 통제하고 시스템으로 관리할 수밖에 없다. 개개인의 특장점도 틀 안에서 발휘되어야 한다. 선을 넘어서는 안 된다.

회사의 대표는 일종의 잡학박사여야 한다. 철학자, 관상가, 독심술사하나같이 수련의 세월에서 비롯된 내공을 필요로 하는 것들이다.

오늘 전산팀 멤버 1인을 대기상태로 전환시켰다. 그와 실랑이를 한 기간이 4년 이상이니 즉흥적인 결정은 아니다.

면접 자리에서 자신이 강조한 커리어를 실제 업무에서 아직도 확인하지 못했다. 기다릴 만큼 기다렸다.

다만, 그는 여전히 커플닷넷을 원하고 있다. 직원은 회사 바깥보다 안에서 더 값진 존재라야 옳다.

 

 

이웅진 Tour.com & Couple.net & 웨딩TV 대표

 

 

 

 

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